心理因素、环境因素。资料显示所谓决定官方危机的影响因素有很多，比如不同的问题或问题的大小，心理因素或环境因素，心里对问题的不确定不自信，对成功事物的判断能力，环境因素是周围事物的多变，从而干扰对事物的成功等，都可以决定官方干预能否成功。